Bimbingan Teknis Penyusunan Indeks kepuasan Masyarakat (IKM)

Seloharjo- Tata Laksana Seloharjo menghadiri Bimbingan Teknis Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Selasa, 19 Agustus 2025 di Joglo Yoso Palbapang Bantul. Kegiatan ini bertujuan untuk upaya meningkatkan kualitas pelayanan, Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara menetapkan kebijakan tentang pendoman umum penyusunan indeks kepuasan masyarakat terhadap unit pelayanan instansi Pemerintah. Pedoman umum ini, selain dimaksudkan sebagai acuan untuk mengetahui tingkat kinerja masing-masing untuk pelayanan instansi Pemerintah, juga diharapkan dapat memberikan kesempatan kepada masyarakat menilai secara obyektif dan periodik terhadap perkembangan kinerja unit pelayanan publik.